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数字营销

H&M · 时髦 11.11

把时髦,
玩进购物车。

微信 H5 × 幸运球互动 × 官方商城

进入互动体验
H&M
时髦 1111

本轮还剩 6

原始幸运球游戏的服饰与家居场景正在载入立体场景…
点击上方幸运球,或按「开始游戏」

左右拖动
或使用方向键

演示券无效 · 不收集个人信息

原活动视觉与流程重建 · 3D 为作品集体验增强

点击开始,音乐会随游戏启动。

H&M 2016 双十一2016.10.31—11.13

从促销信息,
到参与理由。

在密集的双十一促销中,
用一场可玩的时髦游戏,
连接微信用户与官网购物。

  1. 11.11SALE优惠
    市场情境

    促销拥挤

    优惠信息密集,折扣本身难以持续抓住注意力。

  2. 参与动机

    轻松参与

    一次点击、左右倾斜,把领取优惠变成可以亲手参与的小游戏。

  3. 11活动优惠券官方商城
    品牌与转化

    商品与权益

    在游戏中看见当季单品,在结果页继续浏览并进入官方商城。

图示依据 2016 年活动创意、用户流程与项目复盘整理。

把商品,
变成游戏场景。

幸运球从「11.11」的圆点出发。
品牌识别、商品展示与参与动作,
被放进同一个创意里。

点击

从标题中的幸运球进入

控制

倾斜手机,穿过商品与障碍

落券

结果反馈,留下下一次参与

浏览

从当期单品进入官方商城

上方演示沿用原活动的核心路径,并新增三维场景、触摸与键盘控制;不连接原活动后台。

让每一个触点,
都有下一步。

入口不只负责曝光。
从首次进入,到领券与再次访问,
为每一步安排清楚的去向。

  1. 01

    微信入口

    菜单、推送与文章二维码

  2. 02

    H5 首页

    开场引导,点击幸运球

  3. 03

    互动与领券

    游戏反馈、再玩一次、卡券留存

  4. 04

    官网商品

    商品预览与 HM.COM 购买承接

三类入口,一条购物路径

微信菜单
为活动与「我的折扣券」保留稳定入口。
图文与文字消息
介绍玩法、提醒优惠,带动活动期间的再次访问。
文章内二维码
把阅读中的兴趣,直接带入 H5 参与。
H&M 2016 年 11 月 10 日微信公开推送,提醒当晚活动优惠
微信公开推送 · 2016.11.10
优惠信息属于当期活动
  1. 互动上线

    幸运球游戏与领券入口开启

  2. 活动推送

    微信图文介绍活动与优惠

  3. 商品预览

    结果页衔接当期精选单品

  4. 文字提醒

    直接沟通玩法与折扣利益

  5. 促销高峰

    内容提醒与官网购买承接

把路径设计,落实到行为记录

区分菜单、推送与二维码入口,记录首页、中奖页、卡券页,以及「再玩一次」「商品入口」等行为,观察参与是否继续走向购物。

参与之后,
看见真正的转化。

2016.10.31—11.14
项目结案报告与 GA 官网数据

参与用户
83%参与率参与用户 ÷ H5 访客,四舍五入

142,361 位 H5 访客
2,280,279 次页面浏览
浏览次数不等于去重人数

领券与核销

领取
187,300
核销
4,055
核销率
2.16%

已核销张数 ÷ 已领取张数

H5 到官网

官网会话
51,338
交易
514
销售转化率
1.00%

交易笔数 ÷ 官网会话数 · H5 商品入口归因收入 ¥112,377

微信内容的带动

41.6 万活动内容累计阅读次数
86,081活动推送带入 H5 的访问次数

阅读及访问为次数口径;
不与 H5 参与人数相加。

查看指标范围与来源

活动运行至 2016.11.13;结案比较表与 GA 导出统计至 11.14。参与、卡券与官网交易使用不同统计单位,不构成可直接逐级相除的同一人群漏斗。

销售数据对应 GA 的 singleday / 2016gamebanner 入口:51,338 次会话、514 笔交易及约 ¥112,377 收入。这里不使用全微信渠道收入,不宣称增量收入,也不使用尚未明确比较口径的“转化提升 5 倍”。

来源:2016 年 11 月项目结案报告(互动、传播、卡券复盘);2016.10.31—11.14 GA 官网数据。未公开内部报告或原始账号资料。

好玩,是起点。
购买,还需要更好的理由。

结案复盘显示:游戏能够带动参与与领券,但小面额优惠和较高使用门槛,仍影响后续核销。

下一步的改进,应同时审视优惠吸引力、用券条件与商品承接;社交回流也需要更直接的利益表达。参与率与购买结果,需要分别衡量。

点击红球可暂停

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