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Sephora美 IN 社区与参与机制
SEPHORA

06 / 美 IN 社区与参与机制

让每一次参与,都得到回应。

从真实的美妆内容出发,把发现、交流、分享与成长连接起来。让会员在购买之间,也愿意回到丝芙兰,继续探索自己的美。

探索这项工作
BEAUTY, TOGETHER.

发现美。
也分享自己的美。

内容 · 交流 · 成长

9:41
SEPHORA美 IN 社区演示
发现关注小组
丝芙兰 SEPHORA一起聊聊你的心动色
口红不嫌多:社区妆容话题原始视觉

口红不嫌多,下一支想选什么?

进入社区演示
从看见,到参与

01 / STEP INSIDE BEAUTY IN

从看一篇内容,
到成为社区的一部分。

美妆社区需要值得信任的声音,也需要清晰、易理解的参与方式。内容运营与机制设计一起工作,把一次浏览延伸为持续交流。

好内容,是关系的开始。

从妆容话题、产品体验和真实使用感受进入社区。点赞和评论降低参与门槛,让浏览自然地延伸为交流。

本次体验15美粒

点击手机里的内容,体验一次社区参与。

可操作的手机界面
9:41
SEPHORA美 IN 社区演示
发现关注小组
# 夏日极简妆# 3 天眼妆打卡
丝芙兰 SEPHORA妆容话题 · 一起分享美
已关注

口红不嫌多,分享你的心动色。

口红不嫌多:社区妆容话题原始视觉
# 美 IN 种草机

基于历史社区机制的交互演示 · 点击即接管

02 / PARTICIPATION HAS VALUE

让参与有反馈,
让贡献有区别。

美粒连接日常互动与成长;丝带认可更深入的贡献。将获得、积累与使用放在一条可体验的路径上,让会员理解为什么参与,以及参与之后会发生什么。

EVERYDAY PARTICIPATION

把轻量互动,变成可见积累。

签到、点赞其他会员内容、评论等日常行为获得美粒;积累连接社区成长,也可用于开通 GIF 等内容功能。

演示账户预设余额仅用于展示历史机制;申领条件取自当时的界面,不代表当前活动或真实发放。

9:41
SEPHORA美 IN 社区演示
我的成就

让参与有回响

98美粒0丝带

试着完成一次参与

喜欢,就回应。

获得 → 账户明细 → 功能与体验

从使用感受,到产品发现

让内容里的兴趣,
有下一步可走。

将商品关联放进会员的内容里,让真实使用感受与产品信息自然衔接。先了解别人的体验,再进入商品详情,是社区与零售之间一条清晰的路径。

CONTENT TO DISCOVERY01 — 03

点击手机里的同款商品

交互体验 · 购物袋仅在此页面内演示

美 IN会员分享
会员香氛分享美 IN 社区 · 香氛日常分享
会员手持迪奥真我香水包装的真实分享照片
香氛 · 日常灵感

从一份真实分享,
发现心动的香气。

3 条讨论
01

真实内容,承接美妆兴趣

共同的社区,不同的声音

专业内容、品牌话题、会员经验,
汇入同一个美妆社区。

三类内容各有作用:专业人士提供建议,品牌组织产品与话题,会员贡献真实经验。它们在同一个内容流里相遇,让发现、交流与分享持续发生。

谁在提供内容

不同的内容供给
共同服务会员的美妆探索

共同进入 · 美 IN 社区

9:41
美 IN 社区
发现关注小组
BEAUTY MASTER专业建议

夏日香氛,找到自己的个性表达

Beauty Master 社区原帖中的葆蝶家男士香氛产品摄影
交流发现分享
切换内容来源,查看它们如何共同参与

为社区带来什么

01/ 03

让选择有专业依据

从妆容技巧到产品知识,把会员的具体问题变成有帮助的内容。专业声音为讨论提供起点,也让选购更有依据。

使用技巧产品知识问题解答

把“适不适合我”,变成可以讨论的问题。

会员如何进入,又如何贡献

内容吸引参与,参与带来新的内容。

发现内容

从感兴趣的妆容、产品或使用问题进入,不要求先购买。

这项工作的连接点

把内容运营和会员机制,
放在同一条参与路径上。

围绕社区成长、任务与奖励组织会员参与机制,并将其与内容、产品和体验触点连接。核心是让用户理解参与方式,也让持续运营有清晰的方向。

看看会员如何讲述自己的故事 ↗
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