01 / CHALLENGE
传播任务背后，还有更具体的业务问题。
多个平台同步同一套素材，难以回应不同用户意图、内容语境与平台机制。项目需要保持品牌辨识度，并让每个平台承担明确的长期增长任务。
kate spade 项目
Always-on Social Growth · FY22–FY23
把五个平台从同步发布，重构为各司其职的增长系统
从平台角色、内容支柱与 campaign 节奏出发，建立持续复盘的社交运营框架，让统一的品牌故事在不同平台承担不同增长任务。
MY ROLE
主导 campaign 整体规划，并负责数字与社交传播板块的落地执行。
kate spade new york
+20%微信粉丝增长
近 +47%小红书粉丝增长
2.5×+视频号粉丝增长
02 / INSIGHT
可持续的社交系统以统一品牌原则约束表达，再按平台角色重组内容、互动方式与下一步行动。
03 / STRATEGY
把策略拆成三个能够执行的选择
先定义平台角色
微信承载品牌故事与关系经营，小红书强化生活方式发现，视频号与抖音扩大动态内容触达。
建立双层内容节奏
用 campaign 制造阶段性峰值，以 always-on 内容维持产品教育、互动和稳定增长。
让复盘进入下一轮
按月与年度比较平台表现、内容支柱和用户反馈，把数据结论转化为下一阶段的内容取舍。
04 / EXECUTION
让每个触点承担不同任务，同时保持同一条故事线。
- 为微信、小红书、视频号、抖音和微博重新划分内容任务与衡量重点。
- 以品牌、产品、造型与生活方式为共同内容支柱，再针对各平台改写表达。
- 把 campaign 内容沉淀进 always-on 节奏，减少高峰之后的用户流失。
- 用月度与财年复盘比较粉丝、浏览与互动变化，持续调整内容和资源投入。
05 / OUTCOME
结果
FY23 微信粉丝增长超过 20%，小红书粉丝增长近 47%，视频号粉丝增长 2.5 倍以上；小红书平均浏览也提升超过 2 倍。这组增长由清晰的平台分工与持续迭代共同推动。